今の社会は忙しい。時間は貴重だ。
会話の時間も馬鹿にならない。時間を短縮するには要点のみを如何にわかり易く伝えるかにつきる。正確さだけにとらわれたら、ひどい例をとると、朝起きて、歯を磨いて、妻にこんなことを言われて、その時僕はこう感じて・・・的な幼稚園児以下の会話になるわけで、こんなことをされたのでは話しを聴く方もたまったものではない。
如何に簡潔な言葉で、相手に多くを伝えるか?すごく重要な事だと思う。ユーザとの打合せに於いても同じことが言える。相手が欲していることは何か?をずばり見据えた上で、それに対する最適解をシンプルに返してあげる。これが非常に重要なこと。これは、言葉で書くのは簡単だが、実践するのは非常に難しい。相手は教科書通りには動いてくれないからだ。でも、これが出来なければ、最短時間でお客様の心を掴むのは難しい。
システムだって同じだ。難しいことを難しく実現するんであれば、究極を言ってしまえば、誰にだって出来る。難しいことを如何にシンプルに実現するか?これが我々に課せられた課題であると、僕は思っている。
シンプル、イズ、ベスト。とは良く言ったもので、本当にその通りだと思う。

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